BUCHUNGSINFORMATIONEN

(Die Seite wird aktuell und längst überfällig überarbeitet. Bitte um Nachsicht! )

Unser Buchungsformular finden sie am Ende der Seite, nach dem sie bitte alle Informationen vorher gelesen haben. Buchen ist nur online über unser Buchungsformular möglich (d.h. nicht per Telefon, nicht vor Ort und kein Besuch ohne Buchung). Sie benötigen eine gültige Email Adresse, die per Antwort auf eine Nachricht unseres Systems verifiziert wird.

FREIE TERMINE

FREIE TERMINE – GRUPPE EXKLUSIV
(Nur eine Gruppe per Uhrzeit möglich)

PREIS

PREIS
25€ pro Person
60min Spielzeit

Alter / Status / Student / Schüler ist für den Preis nicht relevant. Keine Rabatte für Geburtstage während Covid-19

TERMIN

Ankunft pünktlich zur Startzeit eures gebuchten Termins.
Nicht vorher, nicht danach!
(BEISPIEL: 16:00 Uhr Termin gebucht bedeutet um 16:00 vor Ort sein)
Zu Spät = Spielzeitverlust / Zu früh = warten
Dauer insgesamt 100min: Pünktliche Ankunft, Check-inn, Einweisung, 60min Spielzeit. (BEISPIEL: 16:00 Uhr Termin dauert bis ca. 17:40 Uhr)

ZAHLUNG UND RECHNUNG

Zahlung und Rechnung vor Ort, in Bar / Karte / Digital
(Bar, EC, Visa, Master, ApplePay, PayPal, Amex, usw.)

BESONDERE GRUPPEN / GRÖßEN

Schulklassen, Jugendorganisationen und ähnliche Gruppen sind üblich. Bitte das Buchungsformular soweit möglich ausfüllen. Das Team bearbeitet eure Anfrage individuell und meldet sich bei euch. Schulklassen zahlen gewöhnlich 20€ Pro Person, werden ggf. auf mehrere Stunden aufgeteilt, und können auch früher als unser System zulässt anfangen.

VORKENTNISSE

Es sind keine Vorkenntnisse nötig. Ihr bekommt vor Ort alles erklärt, unabhängig davon ob ihr schonmal bei uns oder einem ähnlichen Anbieter gewesen seid

ALTER

Keine Personen unter 9 Jahre.
Wir beschränken das Alter weil Kinder das Equipment nicht tragen können.
Kinder unter 9 Jahre werden auch ohne Equipment nicht auf das Feld gelassen.
Das Alter des jüngsten und ältesten Teilnehmers muss angegeben werden damit wir die Gruppen passend sortieren und vorbereiten können (Matchmaking).

Buchungsänderungen + Kontakt

Nach ihrer Buchung können sie uns ganz einfach Kontaktierten in dem sie auf die Buchungsbestätigung antworten. Sollten sie Kontakt im Vorfeld benötigen geht das nur über das Kontaktformular.

SICHERHEITSMASSNAHMEN ZU COVID 19

Besondere Hygiene- und Verhaltensregeln müssen eingehalten werden. Bei Nichtbeachtung wird die Buchung ersatzlos abgebrochen und die buchende Person ist für eventuelle Haftung bezüglich des Infektionsschutzgesetztes verantwortlich.
3G Regel:
Mitbringen: Gültiges Ausweisdokument und entweder QR Code / PCR Test (48h) / Schulheft (72h)
Maskenpflicht in allen Kontaktbereichen ausserhalb vom Spielfeld. (Ohne Maske kein Einlass)
Es gelten die aktuellen Corona Regeln. Details finden sie auf der Seite Hessen.de/corona

Anzahl / Plätze

Es gibt insgesamt 16 Plätze pro Stunde. Freie Plätze können von euch, aber auch von anderen Gruppen belegt werden. Auch kurzfristig. Mehr Plätze belegen bedeutet weniger chancen das andere Spieler sich dazu buchen.
Alle Teilnehmer vor Ort werden in zwei gleichgroße Teams aufgeteilt die gegeneinader Spielen (und ggf. gemischt)
KLEINE GRUPPEN: Ihr könnt euch in kleinen Gruppen oder einzeln bei anderen Gruppen dazu buchen, wir sehen uns eure Anfrage an und schauen ob ihr zu den anderen passt und schlagen euch ggf. eine andere Uhrzeit vor.
GROSSE GRUPPEN: Gruppen über 16 Personen werden aufgeteilt auf mehrere Stunden. z.B: 24 Personen spielen 2h a 12 Personen. Jede Person zahlt in diesem Fall nur eine Stunde, die Teams werden zwischendurch gemischt. Der Mitarbeiter kontaktiert die buchende Person dafür ggf. mit einer Individuellen Ablaufbeschreibung.

TEILNEHME PERSONEN MÜSSEN MITBRINGEN

 3G Regel unterlagen: Ausweis, QR Code / PCR Test / Schulheft
- Covid Maske (Maskenpflicht in allen Kontaktbereichen ausserhalb vom Spielfeld)

TEILNEHME PERSONEN MÜSSEN BEACHTEN:

– Pünktlich vor Ort sein! Nicht früher, nicht später
– Unbedingt ALLE aufmerksam die Anfahrtsbeschreibung lesen: Anfahrt
– Änderungen an Personenanzahl sobald bekannt melden,
– Stornieren der Buchung nur maximal 8h vor Termin.
– 3G Regel Beachten. Maske + Dokumente. Ihr seid ggf. mit anderen Gruppen auf dem Feld.

TEILNEHME PERSONEN KÖNNEN MITBRINGEN

– Sportliche Kleidung und Schuhe, Gäste bevorzugen dunklen Farben
– Ggf. ein zweites Tshirt für danach (die Nächste öffentliche Dusche ist im Auebad)
– Getränke (auch vor Ort erhältlich, Alkohol verboten)
– Snacks für danach (während dem Spielen keine Essenspausen)
– Raucher: Nikotin Kaugummis/Patches (es gibt keine Raucherpausen)
– Weitere Spieler

NICHT MITBRINGEN!

– Keine Alkoholischen Getränke mitbringen (auf dem Gelände verboten)
– Vorkentnisse werden nicht benötigt. Ihr bekommt alles vor Ort erklärt
– nicht die alten Spielerkarten mitbringen. Online Ranking nur noch beim Training
– Ausrüstung und Schweißbänder bekommt ihr von uns

vor Ort gibt es

– Getränke zu kaufen (Alkohol auf dem Gelände verboten!)
– Umkleiden, aber die sind schnell voll. Kommt besser startklar an
– Aussenbereich zum zusammen Sitzen vor und nach dem Spiel
– Kostenlose Einweisung

ANFAHRT – ACHTUNG!

Bitte lesen Sie und alle teilnehmenden Personen UNBEDINGT aufmerksam die Anfahrtsbeschreibung inkl. Parken.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin: Ohne Beschreibung wird die Halle oft nicht gefunden! Es gibt keine Schilder von uns auf dem Weg denn das ist alles Grundstück der Deutschen Bahn. Wer die Beschreibung nicht liest und zu spät kommt verliert Spielzeit bzw. kann ggf. gar nicht teilnehmen.

Anfahrt + Parken: Lasertag Kassel

STORNIEREN / REDUZIEREN

Meldet uns Ausfälle oder Absagen sobald bekannt. Dann können wir die Plätze für andere freigeben die gern kommen möchten.
Ihr könnt Plätze oder die ganze Buchung bis 8h vor Termin über diesen Link stornieren oder ändern: Kontakt

PERSONEN NICHT ERSCHIENEN OHNE ABSAGE

  • 20% der Teilnehmenden Personen ihrer Buchung können durch unsere „Fairniss Regel“ ohne Absage fehlen und werden nicht von uns berechnet.

  • Die kosten von allen darüber hinaus fehlenden Teilnehmern trägt die Person auf welche die Buchung läuft (ggf. durch Rechnung per Post).

  • Bitte kümmert euch in eurem Interesse darum das eure Gäste erscheinen oder absagen.

ALLE PERSONEN NICHT ERSCHIENEN OHNE ABSAGE

  • Bei nicht erscheinen ohne Absage wird die gesamte Buchung von unserem Inkasso Büro per Post in Rechnung gestellt.

    • Stornierung der gesamten Buchung ausser in Notfällen maximal 8h vorher, nur über diesen Link: Kontakt

RECHNUNG

Die Quittung / Rechnung bekommt ihr bei der Zahlung vor Ort aus der Kasse. Sollten Sie einen Firmennamen auf der Rechnung benötigen, teilen Sie dies vor der Buchung dem Personal mit. Das Personal trägt die hinterlegten Daten aus der Buchung ein. Sollten andere Daten benötigt werden, diese bitte im Vorfeld digital per Antwort auf die Buchung, oder bei eurem Termin schriftlich übergeben.

SPIELER ACCOUNTS nur beim Training

Ihr müsst keine Accounts anlegen oder Spielerkarte mitbringen. Online Ranking nur noch beim Training

KONTAKTINFORMATIONEN

Die buchende Person muss ihre Kontaktdaten angeben. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben, nicht für Werbezwecke verwendet und Datenschutzkonform gesichert.

Haftung

Haftung bei verursachten Schäden an Equipment, Personen, Location, Infektionsschutzgesetz, etc. übernimmt bei uns die Person, welche die Buchung anlegt.

Gutscheine

Mitbringen falls online nicht einlösbar.

ICH HABE ALLES GELESEN UND BIN BEREIT ZU BUCHEN